2018年5月，陕西省卫生计生委对在推进优质护理服务工作中表现突出的先进科室和个人进行通报表扬，我院内一科荣获“2017年陕西省优质护理先进科室”的殊荣。

 汉中职业技术学院附属医院内一科成立于1964年，现已成为医院重点的临床科室，目前护理人员11名，护理员1名，设置床位38张，科室护理团队始终把“换位思考，急患者所急、想患者所想、把自己当做患者”作为科室的护理理念，将人性化护理融入到了科室护理全过程。深入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”活动，围绕“三好一满意”总体要求，以实际行动弘扬南丁格尔精神。

近年来，内一科护理团队不断创新优质护理新举措，不断丰富和拓展对患者的护理服务内涵。管理科学规范，在临床工作模式及管理方式上都做了相应调整，病区严格实行“管床护士—责任组长—护士长”的三级护理质控制度，权责分明。实行责任制整体护理，基础护理落实到位，主动服务，降低患者的陪护率。科室定期组织新理论、新技术学习，保证医疗护理安全。开展多种形式的健康教育和指导，把健康教育从护理形式升华为一种治疗手段。病人出院后责任护士逐一进行电话回访、指导，将护理服务延伸到患者出院后。患者对护理服务的满意度平均达95%以上。

内一科护理团队充分展示着汉中职业技术学院附属医院“以人为本”的服务理念，深入宏扬了“以病人为中心，提供满意服务”的优质护理精神，用实际行动诠释“优质护理服务内涵”，她们将以更大的热忱、更坚定的信心使优质护理工作质量更上一个新台阶！